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Muy buena, excelente. Siempre habéis respondido con rápidez y eficacia. Tener las webs con vosotros da tranquilidad de buen servicio. Nunca ha habido problemas. Muchos años trabajando con vosotros avalan esta opinión.
Siempre que he solicitado ayuda al servicio de soporte técnico de guebs.com han respondido con celeridad, eficiencia y amabilidad. Son muy cracks.
Después de trabajar desarrollando webs para clientes durante 5 años, pelearme con mil y un servicios de hosting, no puedo sino recomendar la calidad de los productos y, por encima de todo, el servicio de soporte y atención al cliente de guebs.com.
Nunca me han fallado, siempre atentos a lo que pudiese necesitar y con un trato exquisito. Lo uso y lo recomiendo para mis clientes.
Hemos probado muchas opciones de hosting, desde hostings convencionales de siempre a plataformas como Amazon o Digital Ocean, donde te lo tienes que hacer todo.
guebs.com ofrece una muy buena infraestructura a precio competitivo, con un soporte que todavía no he visto en ningún otro proveedor. Desde el planteamiento inicial de necesidades, a montar los servidores / servicios que necesitamos (desde hostings normales a varios servidores enlazados para e-commerce), la operación y mantenimiento, hasta la resolución de cualquier problema en producción - que siempre los hay! Su tiempo de respuesta y resolución es de menos de 24 horas, domingos y festivos incluidos... y todavía no hemos encontrado nada que no sepan resolver. Sois unos cracks!
La tranquilidad de tener a alguien detrás del teléfono, no tiene precio.
Un trato muy agradable, rapidez en la respuesta y solución del problema con efectividad. Un servicio muy profesional y recomendable.
Dejando claro que estas son nuestras percepciones después de trabajar durante mas de 11 años con guebs.com. Esta es NUESTRA opinión y no supone crítica ni publicidad y solo se basa en nuestra experiencia particular
En primer lugar, nuestra impresión siempre ha sido que el precio no es el mas económico del mercado, pero el servicio técnico es impecable, y eso hay que valorarlo. Responden rápido y son resolutivos incluso asesoran e intentan ayudar en caso de no ser problema de guebs.com.
Técnicamente funciona todo muy estable, sin problemas de caídas ni de seguridad. El diseño del área de clientes no ha cambiado mucho durante años porque es cómodo y rápido. A nosotros nos parece intuitivo y eficaz.
Por contra, en los planes de revendedor el sistema de puntos es difícil de digerir, gestionar y usar y cualquier mínimo añadido o aumento supone en proporción elevar bastante el precio.
Tampoco parece existir ningún sistema de descuentos por volumen o incluso como hemos visto en otros proveedores, premiar a los clientes que se mantienen durante muchos años, generalmente mas de 6 años, etc.
Respecto a los planes de alojamiento compartido, que también hemos contratado durante algunos años, desaparece el problema de los puntos y, de nuevo, aunque no es de los planes mas baratos, se compensa con un excelente servicio
Dicho todo esto, si ponemos todo en una balanza, creemos que en general lo positivo pesa mas que lo negativo y ese el motivo que sigamos por el momento renovando con guebs.com
Por ultimo, nuestra impresión es que parece que en general el equipo de profesionales de guebs escucha a sus usuarios y al menos toman nota para que en el futuro algunas cosas puedan mejorar
guebs.com es el mejor servicio de hosting. Con soporte profesional y precios competitivos en todos sus planes.
Lo recomiendo ampliamente.
Estoy muy contento, responden muy rápidamente y siempre me han solucionado todos los problemas. Llevo muchos años trabajando con ellos y seguiré muchos más. Los recomiendo muchísimo a todos.
Estoy muy satisfecho con este servicio. Lo que más me gusta es que ante cualquier problema te dan soluciones rápidas, incluso consejos e ideas sobre plugins o te orientan cuando tienes alguna idea.
guebs.com ha sido un excelente aliado en cuánto me planteé establecerme como profesional del diseño web.
Entre un mar de proveedores que venden prestaciones a veces indescifrables para el común de los mortales sobre sus máquinas, servidores, etc. guebs.com destaca de manera insuperable (en mi experiencia) en sus recursos humanos: Su atención al cliente, su rapidez e implicación en solucionar los problemas e incidencias, su imparcialidad en consejos y asesoramiento...
Ah, y todo eso sin nada que envidiar en cuanto a prestaciones de servidores se refiere.
En mi opinión su valor diferencial en su sector es sin ninguna duda, la gente que está trabajando en guebs.
Que gusto da trabajar con la gente de @guebs . Un servicio técnico como la copa de un pino
@BuzzkoMarketing, Donostia / San Sebastián
